踏上「男丁格爾」探索與追尋自我的道路-美麗的誤會造就人生志業
黃督導長在南部出生、成長,從國小到高中過著無憂年代,當時他對未來懵懵懂懂的,沒有認真想過未來要做什麼,只是照著一般成長道路,一步一步完成學業,直到考上台北護專護理科,人生開始轉變,踏上護理職涯之旅。
當時他從南部鄉下地方來到了繁華的台北,對於緊湊都市生活及護理學習,帶來新鮮感,同時也帶來不安,當時我是北護剛開始招收男生的第五屆,自己都忍不住要問自己,是否真的要走護理?如果不走護理,又該何去何從?對未來仍很徬徨,但在學校老師愛護與學習陪伴下,還是完成了三年學業及考到護理證書,畢業後旋即投入軍旅護理工作。
在當時保守社會氛圍裡,有以女性為主體的護理工作的刻板印象,讓他這男護理師在投入護理領域時,面臨工作和性別角色認同的雙重挑戰。直到1996年從軍中退伍,一度想做護理的逃兵及彌補學歷遺憾,曾轉讀霧峰朝陽科大應用化學系。但人生的際遇就是兜兜轉轉,在因緣際會下,他一面讀書,同時也到學校鄰近草屯療養院擔任護理師,他說當時自己都沒想過,會因此就這樣一路踏上了精神科護理之路。在草屯療養院護理工作初期,讓他更了解自己,探索自己想要的人生,確認自己喜歡助人的工作,以及喜歡護理工作的特質,也從護理工作找到自我價值,確定要把精神護理作為職涯的工作,另也敢大聲對別人說「我是男護理師」。一路走來於磕磕碰碰中成長,他從自我懷疑、矛盾猶疑,並有幸遇醫療機構也願意給男護理師發展的機會,不僅在精神護理工作獲得成就感,也更加有勇氣承擔繁重的護理職責,一步一步築夢踏實護理職涯的夢,至今精神護理是他的人生志業。
早年投入偏鄉社區精神居家護理—開啟社區精神護理的職涯
他於2002年8月開始擔任精神科居家護理師,負責南投縣信義鄉的精神病人居家訪視。當年信義鄉在921地震過後,又接連遇桃芝等幾個重大颱風,信義鄉常因風災後導致道路中斷,訪視路途景象猶有被大自然吞噬的感覺,但他想到還受困於山區中沒有藥物的病友,就總覺得比我們辛苦、也比我們難,即使天色昏暗、山路難走,他仍冒險走溪底上山,探視病人及家屬,幫忙送藥打針,帶給他們一點心理支持及溫暖,更首次建立偏遠山區山地離島地區醫療給付效益提昇計畫的精神科個案管理模式,連結公衛、在地教會、巡迴醫療、村幹事及社區資源等,提供山區精神病人照護,促進部落長者的心理健康,這樣獨特的社區醫療照護模式,迄今已維持逾二十年,也是2005年當年草屯療養院獲得國家品質獎殊榮的緣由之一。
在投入社區精神居家護理時期,他發現精神病人居家訪視是具有高度風險,可能遭受病人攻擊,而且公衛護理人員也乏精神病人訪視訓練,於是他就開始積極推動精神居家訪視安全重要性,並2006-2007年將此課程放入中區精神醫療網中彰投公衛教育訓練課程,倡導精神科訪視安全概念,包含路線安排、訪視準備、環境安全、訪視態度、互動技能、危險觀察與評估及面臨危險處置等,他希望居家護理人員、公衛護理人員及關訪員,除提供病人所需照護之外,也要能維護自身安全,避免發生危險,當時課程獲得廣大回響,往後數年也是精神醫療網每年必提供課程之一,他也常受邀到各縣市衛生局、警消、關訪員等單位,教導社區精神病人照護訓練的課程。
創新與承擔的勇氣—承接各種公醫使命的計劃
他於2006年邁入護理主管的職涯,因草屯療養院吝醫院,肩負公醫使命,他開始參與幾項重要的社區精神病人照護計畫。例如︰參與拍攝「社區精神病人緊急護送就醫影片」,他從劇情設計、拍攝單位邀請、角色安排、拍攝指揮等,他都積極參與,於2014年、2016年皆再做影片更新拍攝,每次拍攝精益求精,並跟隨時代與法規之演變逐步修正,以符合社區情境之學習。其次,2020年參與規劃「衛福部精神醫療緊急處置線上諮詢服務與留觀服務試辦計畫」,協助成立call center,線上提供全國公衛、警消護送就醫緊急諮詢,護送就醫必要性判斷及危機處理諮詢,迄今每年有3,000-4,000通來自全國各地緊急諮詢電話,頗受好評。最後,2021年參與「精神病人護送就醫指引手冊」編撰計畫執行,並完成指引手冊及2022年新版精神病人護送就醫影片,以供全國公衛警消執行護送就醫之參考。
以上除外,他參與過的計畫及工作林林總總,項目繁多不及細數,雖耗費許多精力與時間,但他說因本著想要助人、想要讓精神護理更好的初心,就會充滿衝勁與創新的點子,也期許他自己能為社區精神照護有更多的貢獻。
傾囊相授的傳承與付出—致力於推動精神護理專業發展
他從2006年擔任護理主管之後,即開始參與醫院在職護理專業訓練,不遺餘力地發展與創新課程授課方式,從個案報告指導、護理行政專案指導,以及各種臨床精神護理專業訓練課程,如:參與N1-N4進階訓練課程、設計OSCE會談暨精神衛生護理評估訓練、設計OSCE生理評估訓練及設計護理進階團體訓練課程等,他都有諸多參與及著墨帶領課程發展的設計,幫助促進醫院諸多臨床護理人員護理專業提升的動機。因而近十五年來,該院護理人員通過台灣護理學會個案報告或專案審查已超過百位,全院擁有N3護理層級以上護理人員超過40%,可見他於精神護理專業傳承與付出。
成就護理夢
最後,以個人職涯經驗,想告訴後進,護理是值得「當一輩子的職業」,面對護理職涯的橫逆,不要氣餒,不要妄自菲薄,護理夢有多大,成就就有多大。
個人獲獎事蹟
2022年—財團法人慈月社會福利基金會第十一屆南丁格爾獎
2017年—衛生福利部所屬醫院第四屆資深典範護理人員
2015年—衛生福利部所屬醫院第二屆優良護理人員
2013年—精神護理學會創新貢獻獎
2006年—衛生署新時代護理形象代表
2002年—台灣省護理師護士公會優良護理人員
創新及競賽成果
2020年—協助推動衛福部精神醫療緊急處置線上諮詢服務與留觀服務試辦計畫
2020年—負責推動草屯療養院成為最早導入護理站作業系統之精神專科醫院
2017年—主導拍攝布農族語失智症衛教影片,參與競賽獲得特殊語言獎
2016年—參加衛福部國民健康署「健康促進創意計畫」選拔賽,榮獲優等獎
2014年—主導拍攝社區精神病人強制送醫微電影,受衛福部肯定並分送各縣市宣導
2012年—獲醫策會團隊資源管理教學影片徵選推薦作品獎及榮獲衛福部所屬醫院品質競賽第一名
2011年—推動病人安全目標,將TRM導入應用於精神病人暴力處置流程以維護安全,為全國首例
